Perguntas e Respostas
Quais são os horários de funcionamento? ⏰
Funcionamos de segunda a sábado, das 8h às 18h. Agendamentos fora desse horário podem ser feitos mediante disponibilidade.
Como agendo um serviço? 📅
Você pode agendar um serviço através do nosso site (seção
Agendamentos), pelo WhatsApp ou telefone. Basta escolher o dia e horário disponíveis.
Quais formas de pagamento são aceitas? 💳
Aceitamos cartões de crédito/débito (via maquininha), Pix, transferência bancária e dinheiro. Para pagamentos online, envie um comprovante pelo WhatsApp.
Os produtos usados são de qualidade? ✨
Sim! Utilizamos apenas produtos premium, hipoalergênicos e recomendados por veterinários, adequados para cada tipo de pelagem e necessidade específica.
Vocês oferecem serviços a domicílio? 🏡
Sim, atendemos todo o Rio de Janeiro com nossos serviços a domicílio. Não cobramos taxa adicional para deslocamento em bairros próximos.
Quanto tempo dura um serviço de banho e tosa? ⏱️
O tempo varia conforme o tamanho e tipo de pelo do pet, mas geralmente leva de 1h30 a 3 horas. Para pets de grande porte ou com pelos muito embaraçados, pode levar um pouco mais.
Meu pet é muito ansioso. Como vocês lidam com isso? 😟
Nossa equipe é treinada para lidar com pets ansiosos ou medrosos. Usamos técnicas de manuseio suave, paciência e carinho para garantir que seu pet se sinta seguro e confortável durante todo o processo.
